Le télétravail

Le télétravail peut se définir comme le découplage entre l’activité professionnelle et les locaux de l’entreprise. Cela aboutit à une remise en cause des schémas issus de la révolution industrielle où création de valeur et de production sont basés sur les unités de temps et de lieu. Le développement du télétravail a été permis grâce à un recours massif aux Technologies de l’information et de la communication (TIC), à travers le rôle des outils de mobilité (netbooks, smartphone,…) ou des applications collaboratives (Cloud computing). Si moins de 40% des actifs travaillent en lieu fixe du lundi au vendredi dès 1995, le télétravail reste encore assez peu développé en France et soulève également un certain nombre d’enjeux assez importants. Cette nouvelle approche permet d’améliorer les conditions et relations de travail en conciliant vie professionnelle et vie privée, de réduire les émissions de gaz à effet de serre liées à la mobilité professionnelle, de bousculer les modes d’organisation du travail à travers l’instauration d’un management par objectif et même favoriser l’accès à l’emploi pour des personnes exclues. Dans le même temps, le télétravail modifie en profondeur la notion de subordination, il remet également en cause la notion de temps de travail et contribue à la réduction des collectifs de travail traditionnels, par l’émergence de réseaux multiformes. L’étude du centre d’analyse stratégique (CAS) de 2009 (CAS, 2009) reconnaît que les gains apportés par le télétravail peuvent être significatifs et pérennes, mais ce déploiement doit être progressif et adapté. Ainsi, le maximum de productivité réalisé grâce au télétravail se situe entre 1 à 2 jours par semaine. Par ailleurs, le potentiel de télétravail pourrait concerner 50% des emplois d’ici 2020, contre 30% actuellement. L’accord cadre européen de 2002 constitue la législation de référence sur lequel s’inscrit la France, la définition du télétravail retenue est la suivante, le travail qui s’effectue dans le cadre d’un contrat de travail au domicile ou à distance de l’environnement hiérarchique et de l’équipe du travailleur, à l’aide des TIC.